Já está bastante evidente que ter presença nas redes sociais é muito importante para empresas de qualquer porte e segmento, desde pequenos negócios que fazem instalação de sistema de som ambiente até grandes redes de supermercados.
O que muitos gestores ainda têm dúvida é sobre como devem fazer isso. Qual a melhor estratégia para adotar nas redes sociais e, além disso, quem fará esse gerenciamento? Muitas vezes é inviável realizar isso internamente, não há equipe especializada e não compensa fazer a contratação.
As agências especializadas no gerenciamento de redes sociais são alternativas bastante inteligentes para quem deseja manter presença online, mas não tem a habilidade de desenvolver essa tarefa. Confira a seguir 5 razões para contratar uma agência.
ECONOMIA
Ao contratar uma agência para prestar serviços, o gestor de uma empresa que produz pote biodegradável, por exemplo, não vai precisar se preocupar em buscar no mercado um profissional especializado em redes sociais para compor o quadro de funcionários.
O vínculo empregatício gera altos custos para a empresa e não dá garantias de continuidade no trabalho. Ao contratar uma empresa será possível obter mais segurança de que o serviço será prestado conforme o acordado.
Além disso, esse tipo de contrato economiza tempo, tendo em vista que o gestor não precisará se preocupar com a execução de uma tarefa que ele não tem domínio. Os especialistas irão tomar conta de tudo o que for preciso.
ASSERTIVIDADE
Cada rede social possui suas particularidades, logo, conhecer as características, o tipo de conteúdo funciona melhor ou até mesmo a parte operacional de cada uma, pode ser muito trabalhoso e difícil.
Além disso, é preciso que haja um estudo sobre o perfil do público-alvo, ou seja, entender qual tipo de vocabulário é o mais adequado, suas principais dúvidas, expectativas e desejos. Uma equipe especializada pode ser capaz de obter tais informações de maneira ágil e segura.
ESTRATÉGIAS BASEADAS EM DADOS
Uma agência especializada na gestão de redes sociais está por dentro de todas as tendências e funcionamento da rede. Afinal, compreendem quais são as melhores ações a serem executadas para obter o melhor resultado possível.
Além disso, há controle sobre dados e estatísticas, não só diretamente ligados ao seu negócio, mas aos usuários em geral de cada plataforma. A partir disso é possível ter uma boa perspectiva e melhor direcionamento para qual tipo de conteúdo os usuários têm consumido mais, por exemplo.
FOCO NO NEGÓCIO
Terceirizar a gestão das redes sociais permite que o gestor do negócio foque em atividades relacionadas à operação em si. No caso de uma empresa de batedeira industrial, por exemplo, o gestor pode canalizar energias para questões envolvendo processos de produção ou até mesmo melhorias de produto.
Enquanto isso, a empresa contratada estará dando seguimento ao trabalho acordado para as redes sociais.
VELOCIDADE
O comportamento do consumidor tem mudado cada vez mais rápido, e isso faz com que as plataformas lancem novos recursos constantemente a fim de atender as demandas de seus usuários.
Acompanhar essas mudanças, além de dar conta de todas as outras demandas da sua função, pode se tornar muito desgastante e custar tempo precioso na hora de aplicar novas estratégias de comunicação.
Agências especializadas na área estão sempre atentas para essas mudanças e conseguem, de forma muito mais rápida, adequar as estratégias e conteúdos para os novos recursos disponibilizados pelas plataformas.
Em uma primeira análise pode parecer oneroso contratar uma empresa terceirizada para gerenciar as redes sociais. No entanto, olhando com mais atenção, é possível perceber que é um investimento inteligente e que deve ser feito para garantir melhores resultados.
Agora que você já sabe as razões para contratar uma agência para gerenciamento de redes sociais, que tal começar a buscar parceiros para tornar seu negócio ainda mais presente na internet?
Este artigo foi escrito pela equipe do Soluções Industriais.